1.       САМОВЫВОЗ БЕСПЛАТНО из офиса-склада компании.

График работы консультантов интернет-магазина:

Пн-Сб: с 9.00 до 19.00

Вс: с 9.00 до 16.00

Адрес магазина: г. Казань, Горьковское шоссе д.47 корпус 5

Бесплатная погрузка в магазине!

ВНИМАНИЕ: Самовывоз осуществляется по предварительной договоренности и только в будние дни.

2.       При заказе от 20 000 рублей:

• доставляем БЕСПЛАТНО по Казани
• в пригород и близлежащие населенные пункты – рассчитывается индивидуально (16 руб./км. от границы города)

3.       При покупке на сумму от 50 000 рублей:

• БЕСПЛАТНАЯ доставка по Республике Татарстан

4.       При заказе менее 20 000 рублей:

• по г. Казань – 1000 руб.
• в пригород и близлежащие города – рассчитывается индивидуально (16 руб./км. от офиса продаж)

Сроки доставки:

• при наличии необходимого товара на нашем складе, транспортировка будет осуществлена в течении 1-2 дней;
• срок поставки заказного товара может достигать 45 рабочих дней;

Доставка в регионы РФ

Оправка в регионы происходит при 100% предоплате.

Осуществляется транспортными компаниям, до ближайшего к нам терминала ТК.

Цена до места получения груза происходит по внутренним тарифам транспортной компании и оплачивается отдельно при получении.

Мы работаем с наиболее популярными транспортными компаниями.

Рассчитать стоимость до вашего региона вы можете на сайте ТК.

Бесплатная перевозка ДО ТЕРМИНАЛА ТК производиться во вторник и пятницу.

Перед отправкой мы тщательно проверяем и фотографируем весь товар. Все отправления застрахованы. Вам остается только проверить груз при получении его у перевозчика.

Условия доставки

Транспортировка на объект осуществляется с понедельника по пятницу.

Привозим товар до подъезда, ворот жилого дома или входа в коммерческое здание. Разгрузка проводится силами заказчика. Дату и время визита менеджер согласует с Вами по телефону.

ВНИМАНИЕ: Большая часть предлагаемой нами продукции имеет большую массу, поэтому просим Вас своевременно позаботиться о разгрузке.

Не забывайте проверять внешний вид и комплектность товара в присутствии экспедитора!

Если у Вас остались вопросы по условиям, обращайтесь к менеджеру по телефонам:

+7 (843) 208-55-14

или

+7 (843) 210-01-97

Гарантия.

На всю продукцию, представленную на нашем сайте, распространяется гарантия производителя.

В соответствии с нормами действующего законодательства РФ потребитель имеет право потребовать от продавца либо производителя возврат или замену некачественного товара.

Действие гарантийных обязательств прекращается при условии:

1. Истечение гарантийного срока, установленного производителем.
2. Использовании изделия не по назначению.
3. Механических повреждениях оборудования, приводящих к изменению геометрии, нарушению внешнего вида и размеров деталей, а также его маркировки.
4. Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.
5. Самостоятельном ремонте агрегата, или иным лицом, помимо авторизованного сервисного центра.

Гарантийные обязательства не распространяется на:

1. Оборудование недостатки в работе которого возникли вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или эксплуатации.
2. Шнуры питания, выход из строя кабелей и разъемов, имеющих естественный ограниченный срок эксплуатации.
3. Изделия, приобретенные не в нашем магазине.

ВНИМАНИЕ: Гарантия производителя действует только в случае квалифицированного монтажа и наличия соответствующих документов. В случае выявления нарушений при монтаже производитель вправе отказать в гарантийном обслуживании!

Возврат и обмен товара.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, возврат товара происходит в установленный законом срок, если:

1. Товар не является технически сложным прибором (не входит в перечень, утвержденный правительством РФ, не подлежащих возврату товаров).
2. У него отсутствуют видимые повреждения.

Вы можете вернуть покупку при обнаружении скрытого дефекта. Обратиться с претензией необходимо до истечения 14 календарных дней с момента получения товара. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации.

Рассмотрение претензии занимает от одного до двадцати рабочих дней. После предварительного рассмотрения, вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в Гарантийный срок не включается.

Возврат и обмен производится на складе интернет-магазина, доставка при этом осуществляется за счет Покупателя. Т.е. интернет-магазин возмещает только стоимость самого изделия, при этом оплата доставки возврату не подлежит.

В некоторых случаях, после предварительного рассмотрения претензии, может быть предложен ремонт изделия на платной или бесплатной основе.

Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент доставки!